15-vuotiaan Jennyn isä kuolee, ja Jenny joutuu muuttamaan äitinsä kanssa uuteen kaupunkiin. Vastassa on kuitenkin kaikkea muuta kuin unelmakoti. Itäsaksalainen betonilähiö luo haasteensa niin alueen aikuisille kuin heidän lapsilleen. Vastahakoisen Jennyn on vaikeaa sopeutua uuteen ympäristöön, mutta pikkuhiljaa hän ystävystyy lähiön muiden nuorten kanssa. Yhteishenki kasvaa vahvaksi, ja alueen yhteisöllisyydestä kumpuaa kaivattua voimaa paikoin raskaaseen arkeen.
Tulisilla hiilillä kertoo voimauttavan tarinan ystävyydestä ja oman paikan löytämisestä. Nuoruuden kokeilut tuovat kuitenkin mukanaan myös vastuuta. Elokuva muistuttaa siitä, että olivat lähtökohdat elämään sitten minkälaiset tahansa, kaikilla on mahdollisuus unelmiin.
Minna Yläkoski